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做工作的思与悟
来源:九江市水文局 作者:殷晓杰 发表时间:2019年05月13日 字体[ ]
 

    2018年,九江局水质人员是在马不停蹄的工作状态中度过的,原来抱有今年忙点,明年就会轻松一些的想法只不过是个心里安慰。在人民群众对美好生态环境需求日益提升,生态文明建设如火如荼的大环境下,水质水生态监测工作是不可能松懈的。水质水生态监测工作,往往时间紧,任务重。如何能在有限的时间内即要把工作做完,又要把工作做好,我不只一次的深思过这件事情。

    为了提高工作效率,结合水质工作特性,在安排工作、反馈工作、完成工作三个方面我各总结了三条经验方法,也就是我自己戏称的333工作方法

    一、安排工作要讲方法

    安排工作要讲明目的、说清方法,谈出要求

    这里说的安排工作,既包括负责人将具体工作交代下去,也包括同事之间的请求协助帮忙完成工作和监督检查其他同事工作。

    一是要要讲清目的,就是把为什么干这个工作解释清楚,让同事了解工作的性质、意义、由来,让同事明白这件工作从哪里来,到哪里去。目的讲清楚了,接受工作任务的同事心里也有了大致眉目,甚至可以打消部分同事原有的抵触情绪。觉悟高的同事,还会积极主动出谋划策完成工作任务。

    二是要说清方法,就是要把完成工作的途径和方法向同事说明。这样做即可节省接受工作同事的时间,提高效率,又可借鉴已有的完成套路及模式成例,少走弯路。比如安排某同事标准查询工作,就把工标网的网站、查询方式告知,工作起来就没有困难。

    三是要谈具体要求,不谈要求,工作就如同脱缰的野马,不受控制。谈要求,就好比给工作套了个模子,保证工作能够完成到想要的样子。不同的工作有不同的要求,但一般来讲时间、格式及程序要求是一定要谈清楚的。时间要求就是完成节点和进度安排;格式要求就是用什么工具完成什么任务(用word做个表就不要交excel);程序要求就是相关任务经过谁校核、谁审核等关键人的检查,特别是对外工作,不仅内部有程序要求,还要考虑对方程序要求。

    以上是针对安排工作的人提出的三点要求。在安排工作的同时,还要注意和体察接受工作的人的思想动态:一是看态度,能不能干给句痛快话;二是问要求,对完成工作有什么要求;三是定节点,接受工作的人要给出预估完成节点,让别人放心。

    二、反馈工作要讲技巧

    汇报(反馈)工作要及时、给方案(计划)、谈难处

    一是汇报(反馈)工作一是要及时,要留给领导审阅、修改及处理的时间,对工作加以完善。

    二是全局性的工作要给出实施方案,局部性的工作要制定计划。工作方案是对整个工作的考量和安排,尽可能全面,包括完成工作的时间安排、计划进度、人员安排、经费测算、沟通协调等等。如2018年实验室整体搬迁、七项制度检查,2019年水生态监测、灌区监测等,都做了详细的实施方案。制作工作实施方案,是对自己能力培养的一个有效手段,反映你考虑问题的能力、处理问题的手段、解决问题的水平。

    三是一定要谈清工作难处,这里所说的难处并不是向上级抱怨,而是把自己的思考说出来,把工作上遇到的问题说出来。一方面,上级有更丰富的经验,可以指点迷津;另一方面,有些问题需要上级去协调或者创造条件才能解决的。干工作埋头苦干固然必要,但向上级“诉诉苦”也未必不可,既要低头做事,也要抬头看路。

    三、完成工作要会总结

    完成工作要有学习意识、积累意识和总结意识

    一是完成工作其实就是一个学习的过程,谁也不是天生就会干工作的,蚕吐丝,蜂酿蜜,人不学,不如物。要培养学习意识,只有学习,才能不断成长,才能有无限的可能呀!怎么学?向书本学,书中自有黄金屋;向前辈学,前辈积累的经验也是你最好的财富;向互联网学,信息时代资源共享,拿来主义有时也不失为一种途径。

    二是完成工作也是一个积累的过程,这里的积累包含知识和经验积累两部分。对已经完成的工作资料要注意保存,特别是持续性的工作,比如lims系统要填的表,第三次水资源调查评价相关工作,一定要保留中间稿。同时还要注意收集有用的资料,保不准什么时候就有用。如水库采样要收集坝址经纬度信息,灌区采样要收集他们的灌区论证报告,就像松鼠一样,把有用的相关的资料都收集到我们的参考资料库中,还是老话说的好:好记性不如烂笔头。再如2018年九江局水质科几个关键人员变动,为啥没有出现大的工作断档呢?这首要是因为科室每个人的辛苦努力,每个人的责任心高度强烈,也是因为我们把以前的工作资料都保留的非常好,方便接手。

    三是完成工作要学会总结,完成一件事,有哪些收获,哪些方法套路可以借鉴,还存在哪些不足等等,总结是一个自己给自己算账的过程,是一个从单纯干工作到干好工作的升华过程,也是为工作留痕的要求。很多工作,没记录没总结相当于白做。现在学习培训,往往都要求写心得体会,这其实就是一个学习总结过程。

    以上是我对干好工作的一些思考。

    当然,以我的工作经历和经验,还远到不了可以总结给人指点迷津的地步,这只是自己的一点体会和感受而已。干好工作涉及到方方面面的因素,很多事情还得大家商量着干,毕竟,浑身是铁又能打几根钉子?众人拾柴,才能火焰高。

责任编辑:李林根,樊建华
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